Pixmania, commande CCL084357334

Vous avez effectué un achat auprès d'un professionnel et vous rencontrez des difficultés. N'hésitez pas à nous en faire part afin que nous tentions de résoudre votre litige à l'amiable.

Re: Pixmania, commande CCL084357334

Publicité Google Adsense. Système d'annonces automatique sans contrôle a priori par E-litige.com

Publicité
 

Re: Pixmania, commande CCL084357334

Messagede joubjoub » 18 Sep 2008, 17:10

quel article? aurais le choix? je ne souhaite pas recevoir une télé qui ne me conviendrai pas!!!
joubjoub
Membre de passage
Membre de passage
 
Messages: 19
Inscription: 11 Juin 2008, 14:11

Re: Pixmania, commande CCL084357334

Messagede frsfs » 19 Sep 2008, 07:58

Bonjour,

Je suppose qu'il s'agira du même article que celui que vous aviez commandé. Si ce n'est pas le cas, Pixmania vous informera probablement de la référence qui vous sera proposée.
Cordialement,

Franck
Vice-Président de E-litige.com

Vous appréciez notre aide gratuite ? Soutenez nous en faisant un don !

Devenez fan de e-litige.com sur Facebook et Twitter
Avatar de l’utilisateur
frsfs
Vice-Président
Vice-Président
 
Messages: 19349
Inscription: 30 Oct 2007, 12:10
Localisation: Au pays des 3 Frontières

Re: Pixmania, commande CCL084357334

Messagede joubjoub » 24 Sep 2008, 21:34

Effectivement, j'ai reçu le même téléviseur mais sans panne. ENFIN car au bout de presque 5 mois il était temps, mais par contre aucun geste commercial de leurs part, faut il que je leur demande? La garantie de mon nouveau téléviseur débute quand? A la date de réception de ce dernier ou à celle du premier envoi. Encore merci pour votre aide
joubjoub
Membre de passage
Membre de passage
 
Messages: 19
Inscription: 11 Juin 2008, 14:11

Re: Pixmania, commande CCL084357334

Messagede frsfs » 25 Sep 2008, 08:19

Bonjour,

Je vais me renseigner. A priori la garantie début à la date de votre premier achat, augmenté du temps d'immobilisation de votre article. Notre contact va très probablement vous le confirmer ou vous indiquer la date exacte de prise en compte.
Cordialement,

Franck
Vice-Président de E-litige.com

Vous appréciez notre aide gratuite ? Soutenez nous en faisant un don !

Devenez fan de e-litige.com sur Facebook et Twitter
Avatar de l’utilisateur
frsfs
Vice-Président
Vice-Président
 
Messages: 19349
Inscription: 30 Oct 2007, 12:10
Localisation: Au pays des 3 Frontières

Précédente

Retourner vers Commandes & Garanties


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Google [Bot] et 2 invités