Commande non reçu

de **aidonia** » 29 Juil 2010, 16:27

Bonjours, j'ai commandé une paire de chaussure le 23 juin 2010 sur le site kixgame.com. Je me suis rendu compte par la suite que ce site n'avait pas l'air très fiable (prix identique pour toutes les paires de chaussures, présence de chaussure rare, faux système de "tracking", et "feedback"), probablement un site chinois, mais sur le coup, content de trouver le modèle recherché je me suis empressé de commandé (pas très malin de ma part). J'ai essayé de les contacter, je n'ai eu aucune réponse.

Je voudrais savoir si j'ai une chance de revoir mon argent (un peu moins de 100 Euro) ? Et si oui comment ?

de **frsfs** » 29 Juil 2010, 18:50

Bonjour,

Pas d'adresse postale sur le site, des chaussures hideuses (désolé ...), des conditions générales quasi-inexistantes, bref, pour moi, pas de doute, ce sont des contrefaçons.
Pas de recours si de plus le site est basé en Chine.

de **aidonia** » 29 Juil 2010, 20:47

Pour l'aspect c'est pour le basket

Sinon, je peux pas faire une demande de remboursement au près de ma banque pour arnaque sur le net? , car si c'est de la contre façon, le pire c'est qu'ils envoient rien du tout.

de **frsfs** » 30 Juil 2010, 05:43

Bonjour,

Votre banque n'acceptera de vous rembourser que si vous disposez d'une assurance liée à votre carte bancaire.