[RESOLU] opodo, dossier 2US4RS

[yaz]

Bonjour,
Je viens de recevoir un mail de supprimé qui me demende mon RIB. Cepedant son adresse mail est supprimé. Est ce bien une personne qui s'occupe des remboursements pour opodo?
Merci

Yaz

[frsfs]

Bonjour,

Je vous déconseille d'envoyer votre RIB à cette personne.

[yaz]

Bonjour,

Je vous remercie pour l'information.

Cordialement,

Yaz

[yaz]

Re-bonjour,
J'ai repondu au mail reçu et à 14h opodo m'a telephoné en me disant qu'ils cherchaient mes mails envoyé.
Aprés quelques minutes d'attente ils ont retrouvé mes 4 mail avec mon rib. Ils m'ont dit que le virement sera effectué la semaine prochaine. Je vous tiens au courant.
Cordialement,

Yaz

[frsfs]

Bonjour,

Opodo m'informe que le virement de 3147,10€ sera effectué demain au plus tard.
Merci de nous tenir au courant lorsque vous l'aurez constaté afin de pouvoir clore ce sujet.

[yaz]

Bonjour,

Opodo viens de me faire le virement.
Je vous remercie pour votre aide et votre réactivité.

Cordialement,

Yaz

[frsfs]

Bonjour,

C'est une bonne nouvelle. Pourriez-vous en faire part dans notre rubrique des litiges réglés en indiquant un lien vers ce sujet ?