piscine naturelle

de **kolodziejezyk** » 29 Mar 2008, 12:46

Bonjour,

En visite sur un salon de jardinnerie en avril 2005, je rencontre un artisan paysagiste spécialiste en piscine naturelle (concepte Suisse BIOTEICH).des brochures me sont remises avec photos trés séduisantes de piscines réalisées dans toute la France et je me laisse donc séduire . un devis est effectué que j'accepte.Peu de temps aprés sa réalisation, mais aprés que la société BIOTEICH elle même m'est remis un certificat de conformité , je constate un encrassement assez rapide du bassin de baignade ( algues diverses , vase etc) , on m'explique alors aussi bien chez BIOTEICH que l'artisant réalisateur du projet qu'il faut laisser le temps au systéme de se mettre en place et que tout est normal jusqu'à présent.Dans le doute j'écris quand même chez BIOTEICH pour signaler ce que je présentais déjà.

J'ai donc attendu que le système se mette en place comme ils disent et aujourd'hui 3 ans aprés la fin des travaux je suis propriétaire d'un énorme trou au fond duquel s'entassent algues en putréfaction et vase sur une epaisseur de 5 à 10 cm, je ne parle même pas des odeurs qui remontent.Il est donc imposible de tremper ne serait- ce qu'un orteil dans ce bassin sous peine d'attrapper je ne sais quelle maladie.

Pouvez vous me dire quels sont mes recours, dois-je porter plainte, contre qui ? L'artisant réalisateur ou la société qui exploite le concept BIOTEICH, quel tribunal saisir ? etc merci pour tous les conseils que vous pourez me délivrer.

Sincères salutations

de **ResponsableJuridique** » 30 Mar 2008, 15:09

Bonjour,

Il faut vous retourner prioritairement contre l'artisan qui vous a vendu et installé la piscine.

Envoyez lui une LRAR de mise en demeure de régler le problème en lui laissant un délai de 15 jours pour y remédier.

A défaut, vous pourrez engager une procédure pour faire indemniser votre préjudice. Néanmoins, le tribunal à saisir dépend du montant de votre achat.

Cordialement,

de **MARTIN JEAN LUC** » 01 Juin 2009, 18:36

Bonjour,
J'ai exactement le même problème depuis 3 ans, mais je n'ai pas baissé les bras
actuellemnent en cours de délibération au tribunal de Quimper
cela m'a couté un peu d'argent mais j'arrive au bout de mes peines
Paysagiste de Pont l'abbé et concepteur national incompétants, refusant de prendre leurs responsabilitées
Que de la poudre aux yeux....
je suis a vos dispositions pour tous renseignements complémentaires
Jean Luc MARTIN

de **barrault** » 17 Juin 2010, 12:40

J'ai le même problème sauf que l'artisan a mis la clé sous la porte et biotech par l'intermédiaire de sa commerciale ne veut rien entendre. merci de me donner la procédure à suivre lorsqu'on n'a plus de responsable en face .

de **ResponsableJuridique** » 17 Juin 2010, 17:52

Bonjour,

Quel est exactement votre problème ? cela provient-il de l'installation ou du concept même ? quelle garantie aviez-vous ?

Cordialement,

de **un connu** » 31 Juil 2010, 17:53

l'artisan sérieux de kolodziejezyk a modifié sa baignade est tout est rentrée dans l'ordre